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Termes et Conditions

Bienvenue sur Marocamoi. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Informations générales

Marocamoi est une plateforme de commerce électronique opérant au Maroc, permettant aux utilisateurs d’acheter des produits en ligne depuis divers vendeurs locaux ou partenaires.

2. Acceptation des conditions

En accédant à notre site ou en achetant un produit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions d'utilisation.

3. Produits et disponibilité

Les descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Marocamoi se réserve le droit de modifier ou retirer un produit sans préavis.

4. Prix et paiements

Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD). Le paiement peut se faire par carte bancaire, virement ou paiement à la livraison selon les options disponibles.

5. Livraison

La livraison est généralement effectuée sous 2 à 5 jours ouvrables. Les frais et délais peuvent varier selon la localisation. Marocamoi n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs.

6. Retours et remboursements

Les clients disposent d’un délai de 7 jours pour retourner un produit, à condition qu’il soit intact et dans son emballage d'origine. Certains produits ne sont ni repris ni échangés (ex. : produits périssables ou personnalisés).

7. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer notre service. Marocamoi s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles.

8. Responsabilité

Marocamoi ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou à un produit acheté.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété de Marocamoi ou de ses partenaires. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle disponible sur le site au moment de votre commande.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux marocains seront seuls compétents.

Si vous avez des questions concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à support@marocamoi.ma.